Обсуждение Zomro.com - хостинг и поддержка на отлично. сэкономите прилично.

[ZOMRO.COM]

Так давно уже все знают, что Зомро - гавно!

Больше удивляет, как это ты так долго там продержался

Поскольку в описании вашего профиля закреплена ссылка на сторонний хостинг, пользователям форума и так понятно, что это способ привлечения рефералов или самопиара. При этом ваш комментарий никак не соответствует действительности. Тем не менее мы рады, что наши конкуренты внимательно следят за деятельностью нашей компании. Это говорит о том, что мы занимаем значительную долю рынка🙂

 

[Zagad]

Вам было отправлено 3 предупреждения, в которых было указано, что на ваш сайт поступают жалобы из ДЦ. И только после того, как не было предпринято с вашей стороны никаких действий, сотрудничество было прекращено. Обратите внимание, что в телеграмм мы рассылку не делаем, уведомления приходили вам в личных сообщениях.

Вопрос про жалобы из ДЦ. В письмах про это пишется? Чтобы не упустить такие письма и вы не решили, что я вдруг игнорю...

 

[Karambole]

Поскольку в описании вашего профиля закреплена ссылка на сторонний хостинг, пользователям форума и так понятно, что это способ привлечения рефералов или самопиара. При этом ваш комментарий никак не соответствует действительности.

Очень смешно )) реально))

А пользователи форума, которым вы обещали абузоустойчивый хостинг, а потом всех выгоняли и блокировали сервера, и так прекрасно знают какое вы говно ))

Так что какой там "самопиар". Здесь просто принято делиться и рекомендовать нормальные хостинг-компании, которыми сами пользуемся. Ну и оставлять правдивые отзывы о всяких кидалах и кусках говна )) хотя про вас и так уже все знают

 

[PapaZerg]

Вам было отправлено 3 предупреждения, в которых было указано, что на ваш сайт поступают жалобы из ДЦ. И только после того, как не было предпринято с вашей стороны никаких действий, сотрудничество было прекращено. Обратите внимание, что в телеграмм мы рассылку не делаем, уведомления приходили вам в личных сообщениях.

Да что вы пишете? У вас есть специально сделайнный для уведомлений пользователя бот в тг, и возможность отправлять письма на имейл, но никто ничего не отправлял.

 

[ZOMRO.COM]

Вопрос про жалобы из ДЦ. В письмах про это пишется? Чтобы не упустить такие письма и вы не решили, что я вдруг игнорю...

Добрый день, мы обязательно уведомляем пользователя, в случае, если регулярно поступают жалобы от ДЦ. На почту также приходят уведомления, но для этого ее нужно подтвердить. Вы не получите уведомления, если ваша почта не была подтверждена.

 

[PapaZerg]

Добрый день, мы обязательно уведомляем пользователя, в случае, если регулярно поступают жалобы от ДЦ. На почту также приходят уведомления, но для этого ее нужно подтвердить. Вы не получите уведомления, если ваша почта не была подтверждена.

Так почта подтверждена, и тг подвязан, а уведомлений нет, как с этим будем разбираться? Тихо мирно?

 

[ZOMRO.COM]

Да что вы пишете? У вас есть специально сделайнный для уведомлений пользователя бот в тг, и возможность отправлять письма на имейл, но никто ничего не отправлял.

Бот есть, но подключаете и настраиваете его вы самостоятельно в личном кабинете. Бот сейчас работает в штатном режиме и сбоев в его работе нет.

Относительно почты - ваша почта НЕ БЫЛА подтверждена. Для корректной отправки уведомлений на почту необходимо что бы она была подтверждена. Также обязательно необходимо включить уведомления в личном кабинете.

Мы проверили данные по нашей с вами коммуникации, и, согласно им, вы перестали реагировать на жалобы в тикетах начиная с мая этого года. Жалобы продолжали приходить однако вы на это НИКАК НЕ РЕАГИРОВАЛИ. После очередных просьб от нашей поддержи изменить ситуацию и отсутствия реакции с вашей стороны, мы вынуждены были прекратить сотрудничество.

 

[ZOMRO.COM]

Так почта подтверждена, и тг подвязан, а уведомлений нет, как с этим будем разбираться? Тихо мирно?

Почта не была подтверждена, как мы уже сообщили. Был прикреплен скриншот, с которым вы имели возможность ознакомиться. После этого скриншот мы удалили из этого сообщения, чтобы не афишировать ваши личные данные.

 

[PapaZerg]

@ZOMRO.COM
Окей а каким тогда чудесным образов мне приходили сообщения о тикетах?
Вот оно мне пришло, а отреагировать на него я уже не смог, так как учетка в блоке. И до этого видно да что прошлое было в 27 мая.

 

[ZOMRO.COM]

@PapaZerg Спасибо за обратную связь. Уточнили информацию еще раз, и, действительно, сервер был отключен до последнего автоматического уведомления. Однако это единичный случай и связано это было в первую с тем, что была необходимость отключить сервер немедленно из-за серьезных жалоб со стороны ДЦ. Таких жалоб было более 13 - это критично.

Напоминаем, что вам неоднократно высылались предупреждения, на которые не последовало никакой реакции. У вас было достаточное кол-во времени, чтобы предпринять какие-то действия. Мы просто не можем бездействовать в таком случае, поскольку наша компания придерживается законодательства стран ЕС.