Выбрать help desk

Понадобилась подобная система для организации поддержки пользователей и общения внутри команды. Есть у кого какие-то предложения что выбрать или что точно не стоит брать? В идеале хочу выбрать что-то с установкой на свои сервера, встроенным менеджером задач и системой объявлений

 

Не совсем удобно. Либо много каналов получается, либо один канал какого-то непонятного флуда в котором иногда самому трудно разобраться