Zomro.com - хостинг и поддержка на отлично. сэкономите прилично.

не ну я больше как сарказм, просто как то непривычно, сотрудник и все )) надоели все чтоли пишущие о проблемах )

 

там видимо реально если блондинка попадает - то пишет всем - "ожидайте"
у меня обычно тоже почти моментально отвечают и всегда помогают в случае проблемы какой.

 

ожидайте у них автомат пишет когда перенаправляют куда то, я уже это просек

 

@Zomro, а скажите пожалуйста, когда у Вас ночью будет работать нормальный полноценный саппорт? Стал ночью сервер - ожидайте Support L2, предоставьте хотя бы временное оборудование, пока вопрос решается, выходной все таки, огромная потеря трафика, даже ночью - ожидайте Support L2, когда он появиться - полный игнор.

Все, что касается работоспособности серверов, те проблемы, которые требуют немедленного вмешательства и рассмотрения ОЖИДАЮТ часами, а то и сутками, не для этого ли существует круглосуточная служба поддержки? А в таком виде, котором она существует у Вас в ночные часы - она совершенно бесполезна, непонятно зачем нужна, вопросы, которые она решает могут ждать, а те которые ждать не могут - она по факту не имеет полномочий решить. Какой-то серьезный проект у Вас уже и хостить стремно, потому как Вы единственные на моем опыте, у которых абсолютно бесполезная поддержка в ночные часы и выходные, которая не имеет никаких полномочий и ничего по сути не решает, в то время, как именно для этих целей поддержка и нужна. Когда уже наконец-то Ваш таинственный Support L2 будет в круглосуточной поддержке или хотя бы дайте подобные полномочия существующей.

 

поддерждиваю )) насчет сроков )) мне Support L2 вчера все сделал, но я возмущен что так долго ждал его ))))

 

Особенно когда сервер недоступен

 

перезагруз ? не ? с панели делается биллинга
может какой процесс подвис хз

 

Нет, ошибку выдает, иначе я бы не писал

 

Зарегистрировал хостинг. Добавил домен. На почту не пришли данные фтп и данные днс... Теперь сижу вот, ищу данные эти...

 

Холмса посоветовать?

 

Зарегил хостинг, при регистрации сразу добавил домен. Пришли данные BILLmanager и данные от ispmgr

 

используй эти данные на ФТП! либо создай нового пользователя ФТП в панели ИСПманагер...

 

Да, подходят. Хотя бы они подписали, что это данные для входа и по FTP. Ну и ДНС сразу тоже присылали...
Какие у них ДНС ? )) Весь сайт облазил, так и не нашел.

 

это разве не видно в ИСПманагере в разделе ФТП пользователи? всегда так было и скорее всего так и будет в дальнейшем...

 

вот уже меся подумываю взять ли вску на зомро, но как не зайду читаю только о не работоспособности сервов, долгой тех. поддержке и тд. Не уж то все так плохо? Кто держит вдс подскажите стоит ли брать? Как часто появляются проблемы в работе если таковые имеются
ПыСы: не скажу что zomro херовый хост, был сайт на их вирт хосте и все было нормуль. Претензий не каких, интересует именно как обстоят дела с ВДС

 

Возможно у них всегда так было. Я пользуюсь несколькими популярными хостингами, и когда в очередной раз регистрирую аккаунт для нового клиента, всегда приходят данные ФТП и ДНС в одном письме. Т.е, в письме конкретно написано: это данные для входа в панель управления, это данные от ФТП, это данные ДНС. Все четко и понятно. А, у них даже данные ДНС не приходят и на сайте нет инфы об этом...