Zomro.com - хостинг и поддержка на отлично. сэкономите прилично.

@byroot, они ещё пишут, что блокировкой, остановкой и запуском занимаются СТАРШИЕ сотрудники, ты представляешь уровень сотрудников младших например?

 

аналогично:

директор наверно у них высший сотрудник!? ну или кто высший ещё может быть по градации должностей? Или там просто боты пишут? мол типа как реальный человек увидит ваше сообщение - так и ответит., ожидайте "высшего сотрудника"

 

@byroot, а ещё странно как-то, что проблемы с наплывом абуз и массовым выключением серверов ВЫСШИМ рукоководством, началось в один момент с "аварией" на шареде. Походу СТАРШИЕ сотрудники и там свою компитентность проявили.

 

подождем @Zomro
думаю он скажет кто это такие "высшие..."

 

@Zomro, Вы нас просвятите, когда Ваши старшие сотрудники в сети бывают, когда их лицезреть? А то от Вашей поддержки толку никакого, что спросить, решить проблему какую либо, ожидайте старших сотрудников, а сколько ждать-то?

 

Вы помните как недавно куча сайтов наших сутки или больше отключены были из-за аварии какой-то? Теперь вот сервера блокируют через 7 минут после уведомления. Да и люди опять жалуются, что их сайты не работают. Я всё конечно понимаю, цена хорошая, но если трафика хотя-бы больше 5к, то лучше свалить сразу.

 

так бы и сделал... с трафиком (_|_) полная

 

И не говори, я как чувствовал, вовремя переехал. Для примера - ночью остановили сервер без объяснения причин на котором был этот сайт суммарным трафом более 40k дейли. Эти ~ 5 долларов, которые бы возместили в качестве компенсации в виде продления vds на две недели не возместили бы даже малую часть убытков по рекламе, так как есть обязательства перед рекламодателями, я не говорю уже о том, как бы сказалось на поиске. И самое интересно, ЧТО ПОДДЕРЖКА СИДИТ ОНЛАЙН и они не могут мне объяснить даже причину блокировки, не то, чтобы решить проблему. Пиздец какой-то, зачем она там нужна эта поддержка, хз ...

 

для призыва "высших сотрудников"!
они там хороводы с бубнами водят наверно "высший сотрудник приди... высший сотрудник приди..." итак, пока не придёт их "высший"

 

@byroot, как у тебя дела с vds? У меня тишина, пишут нет мол старших сотрудников ещё)

Spoiler: Напомнило анекдот

Заходит женщина в кабинет к гинекологу а там два грузина.
Она: - Вы знаете у меня с мужиками ничего не получается.
Первый грузин отошел отимел ее и спрашивает: - Ну как?
Она: - Никак.
Он: - Гоги иди сюда.
Второй грузин подошел тоже ее отимел, и спрашивает:
- Ну как?
Она: - Никак.
Он: - Тогда вам действительно надо к гинекологу.
Она: - А вы кто!!??
Они: - А мы тут красим, белим...

 

@QWERTY, мне восстановили доступ! я заблочил контент на UA,GE,LV,LT,EE по https://ru.wikipedia.org/wiki/Общероссийский_классификатор_стран_мира

написал им после этого - и тишина уже больше часа на моё сообщение о закрытых материалах

 

До сих пор молчат - уже сутки почти прошли после остановки. Ты хоть причину знаешь, а у меня на этом сервере ни сайтов ни доменов, остановили и морозятся.

 

Мда чтот zomro сдает позиции(((

 

Здравствуйте. Начнем по порядку.
- По факту автоматической блокировки нескольких серверов менее чем спустя 24 часа, с момента поступления абузы.
Действительно, имел место быть человеческий фактор. При обработке абузы, он выставил не корректный лимит по ожиданию реакции.
Данный сотрудник полностью отстранен от работы. Так как если ошибся один раз, ошибиться во второй. Что недопустимо!
По данному инциденты мы публично извинились, предложили пострадавшим компенсацию.

- Касательно проблемы с виртуальным хостингом. К сожалению, произошел аппаратный сбой на одном из хостинг-серверов, что в свою очередь, повлекло частичную недоступность сайтов. Предпринимался ряд комплексных работ по восстановлению работоспособности оборудования, но увы, это не увенчалось успехом. Связи с чем, было принято решение разместить сайты на другом сервере. Также мы извинились перед клиентами, зачислили компенсацию +14 дней.

Хорошая новость для всех владельцев киносайтов. Показали данный топик руководству. По итогам, было принято решение вовсе не рассматривать абузы от антипираток, вебконтролей, рупротектов и прочих подобных компаний, в том числе от DLE. Так как их работа в большей мере напоминает бесконечный спам к хостерам, владельцам сайтов, нежели борьба с пиратством.

В остальном же, наблюдаем в теме больше оффтоп и холивар, со стороны 2-3 недовольных клиентов, нежели конструктивный диалог.
Если у кого-то остаются вопросы по теме - задавайте их, обязательно ответим.

 

Новость действительно хорошая

На счет сбоев: мой VPS все эти два дня работал в штатном режиме. Сервис host-tracker.com не зафиксировал ни одного падения ни одного из сайтов.

 

вот за это большое спасибо! а то только из-за рупротекта меня и блокировали! с РКН у меня всё нормально и напрямую с ними...

 

ХЗ, наблюдал за этой темой и ожидал похожих проблем. Думал продлевать или переезжать, если вдруг серв потухнет. В общем остался! НО БЛИН!!! Какая падла ДДОСила все таки??? http://prntscr.com/bw3s0g

 

Лично убрал сайты у Вас с 4-х VDS с разных аков - ни в одном ни слова об извинениях и т.п. И даже когда пытались вести дискусию, только и слышно было - Вы должны, мы не можем и т.п., заставляли ждать более суток каких-то "старших", чтобы разобраться почему остановлен VDS, а старшие придя забывали рассмотреть проблему и приходилось вновь и вновь писать, просить рассмотреть проблему - это Вы так выстраиваете конструктивный диалог?

Ну не Вы конкретно, но Вы же взялись нести ответсвенность за всю компанию и сотрудников. А вообще Вы правы

К хостингу это тоже относится непосредственно, я сомниваюсь, что один и тот же сотрудник бочинил на протяжении двух-трех дней.